Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur les t-shirts BELICAM, la Collection 01 Méditerranée, la livraison et les retours. Une question qui n'est pas ici ? Écrivez-nous à support@belicam.fr.
Quelles tailles sont disponibles et comment choisir ?
Nos t-shirts existent du S au 2XL. La grille est resserrée par rapport aux standards européens : les petites tailles taillent plutôt grand, les grandes taillent juste. Le plus fiable est de mesurer la largeur de poitrine à plat d'un t-shirt que vous portez déjà et de la comparer à notre guide des tailles.
Comment tombe le t-shirt ?
Coupe droite à épaules tombantes, légèrement ample. Taillé dans un jersey lourd de 300 g/m² qui tient le volume sans coller au corps. Pour un porté plus près du corps, prenez une taille en dessous.
Quelle est la matière ?
100 % coton peigné, jersey single de 300 g/m². Une main dense et un tombé net, avec un col côtelé qui structure l'encolure.
Comment est imprimé le visuel ?
Le visuel du dos est imprimé en DTG avec des encres à base d'eau haute densité : le motif vieillit avec la pièce et ne se fendille pas. Le logo vague, au devant, est appliqué par transfusion thermique. Une étiquette d'entretien est cousue à l'intérieur.
Comment entretenir mon t-shirt ?
Lavage à 30 °C sur l'envers, sans sèche-linge, repassage doux sur l'envers en évitant le motif. Un léger rétrécissement d'environ 2 % au premier lavage est normal sur un coton lourd.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Livraison à domicile en France métropolitaine via Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost, à partir de 5,46 €. Offerte dès 85 € d'achat. Expédition sous 48 h ouvrées, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail.
Livrez-vous à l'étranger ?
Pour une livraison hors France métropolitaine, écrivez-nous à support@belicam.fr : nous étudions chaque demande.
Quelle est la politique de retours et d'échanges ?
Vous avez 14 jours pour changer d'avis. La pièce doit être non portée, étiquette en place ; le retour est à nos frais. L'échange de taille est possible selon le stock. Pour lancer un retour, écrivez-nous à support@belicam.fr ou via nos réseaux.
Quels moyens de paiement acceptez-vous et est-ce sécurisé ?
Le paiement se fait par carte bancaire via Stripe, en environnement 100 % sécurisé (HTTPS, 3D Secure). Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.
Comment utiliser un code promo ?
Saisissez votre code dans le champ prévu sur la page de paiement Stripe : la réduction s'applique automatiquement avant le règlement.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à support@belicam.fr, ou via nos réseaux (Instagram, TikTok) regroupés sur linktr.ee/BELICAM_.